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1月13日,“回家热线”的工作人员在接听旅客咨询电话。
当日,为方便旅客回家过春节,济南长途汽车总站开始提前进入春运工作,并推出24小时“春运回家热线”,倾听旅客心声,为旅客顺畅返家提供全方位的便利服务。
新华社记者范长国 摄�