在人生的十字路口,每一次抉择都可能引领我们走向截然不同的未来。从外贸领域跨界转型,投身于保险这一充满挑战与机遇的新天地,刘玉凤用真诚与专业铺就了一条通往成功的道路,开启了一个充满无限可能的未来。
结缘保险,跨界转型
2000年,带着对未来的憧憬,刘玉凤来到了深圳这座年轻、干净、充满活力和朝气的城市。加入平安前,她曾在一家外贸公司担任业务经理,负责从采购到出口的全流程业务追踪,积累了丰富的实战经验。受国家政策的影响,公司转型失败,迫使她重新思考职业道路。
因为给孩子买保险,刘玉凤关注到保险行业。她发现这个行业不仅时间自由、空间自由,能够兼顾家庭,还能让她学金融知识,拓宽视野。经过深思熟虑,她决定加入保险行业,开启一段全新的职业征程。
专业真诚,赢得信任
初入平安,刘玉凤经历了从甲方到乙方的角色转换,内心一度感到很不适应。回首那段日子,她坦言,是平安司歌给了她前行的力量与勇气。每次听到那熟悉的旋律,都如同温暖的阳光穿透云层,让她重新燃起对未来的信心与热情。在她看来,保险不仅是一份职业,更是传递慈善与大爱的桥梁。她决心在这个成人达己的行业中勇敢尝试、不断学习,为更多家庭送去安心与保障。
面对客户资源的匮乏,刘玉凤选择通过陌生拜访来开拓客户。她的第一张保单就是通过陌拜成功签下的,虽然当时业务不熟悉,签单流程花了三个小时,但客户的理解与支持让她更加坚定了前行的决心。为了提升专业水平,她珍惜每一次公司的培训机会,还自费前往其他城市学习,不断提升自己的专业素养。
在与客户沟通时,刘玉凤始终以客户需求为导向,认真倾听每一个异议,用专业与真诚赢得了客户的信任。曾有一位转介绍客户,出于对她的高度认可,又为她转介绍了其他客户,并成功签下了7张保单。
得益于客户的信任与支持,刘玉凤的业绩不断攀升,在公司各大竞赛中频频获奖,荣获了钻石会员、高峰会员等荣誉,成为了业内的佼佼者。
从业多年,刘玉凤感触最深的还是给客户办理理赔的时候。曾有一位客户不幸遭遇车祸身故,且因全责还需赔偿对方。客户妻子带着两岁的孩子陷入困境,刘玉凤迅速行动,成功申请理赔,最终赔付了71万保险金,为这个家庭提供了重要的经济保障。这让她深刻体会到保险的社会价值和责任。
组建团队,共创辉煌
受师傅的影响,刘玉凤也开始组建自己的团队。新基本法的推出更让她坚定了高质量发展的决心。她的团队成员都是本科学历,来自外贸、建筑、设计等领域,他们共同努力,为团队的发展贡献着自己的力量。
随着平安集团“综合金融 + 医疗健康”战略布局的推进,平安人寿全新升级代理人身份为“保险康养顾问”,致力于成为集团“金融顾问”、“家庭医生”、“养老管家”服务的价值传递者。展望未来三到五年,刘玉凤希望以客户需求为导向,与新加入的伙伴一起服务好客户,带好团队。她鼓励新人尽快带新人,因为带新人不仅能够促进个人成长,还能提升团队的整体实力。
她坚信,在平安这片沃土上,她和她的团队将书写出更加辉煌的篇章,为更多家庭提供优质的保险保障和服务。
（来源：点财网）
