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客流销售双飙升!中骏商管的"深度运营"究竟做对了什么

客流销售双飙升!中骏商管的"深度运营"究竟做对了什么
2025年04月07日 11:08

  2025年开年,中骏商管交出了一份令人瞩目的成绩单:1-2月客流与销售业绩双双呈现强劲增长态势,这正是其坚持"深度运营"理念的绝佳印证。在商业地产竞争日益激烈的当下,中骏商管摒弃了传统规模扩张的老路,转而深耕运营细节,通过精准把握消费需求、创新场景体验、强化会员服务等差异化策略,持续为商业空间注入活力。今天,让我们与deepseek一起探秘中骏商管的"深度运营"之道,解读其如何在存量时代实现高质量增长。

  对话deepseek:中骏商管精准洞察消费者需求

  以经营为导向,以消费者为中心。

  当前国内消费市场不是简单的“升级”或“降级”,而是不同消费群体的偏好分化,即消费分层。只有精准洞察消费者并主动做出调整,才有机会持续增长。

  #案例解析:福州中骏世界城于2024年12月开业,聚焦Z世代消费群体对「圈层同好」、「潮流社交」的需求偏好,量身定制质价比兼具的“首发潮牌试验场”、超5000㎡的“福建最大二次元主题欢乐场”。开业至今,项目已举办超50场年轻力爆棚的活动,成为福州年轻人的都市潮流领地。

  对话deepseek:中骏商管构建核心竞争力

  以提升坪效为核心,促进商户的业绩增长,助力商场的经营提升。

  中骏商管转变认识,跳出传统购物中心“收租者”的身份,把营运从传统“收缴”工作中解放出来,以品牌孵化、业绩赋能为营运工作重心,高度发挥“营运岗”的能动性,构建营运能力为核心竞争力。

  #案例解析:于2018年开业的南安中骏世界城,通过持续精细化运营,在下沉市场实现了超15%的年化投资回报率,领先行业表现。以FILA品牌为例,中骏商管运营团队与品牌携手并进,通过货品提升、营销帮扶等手段,助力其2024年业绩增幅获泉州市场排名第一。

  对话deepseek:中骏商管大刀阔斧调改运营

  立足消费者需求,“量身定制”商业内容。

  坚持“一店一策”经营导向,根据城市特征、项目特性、竞争环境,“量身定制”商业内容,并持续调改升级。2024年,中骏商管全线门店调改率超30%。

  #案例解析:平顶山中骏世界城,2024年成功引入城市首进的星巴克、爷爷不泡茶等品牌,全年招调餐饮及零售品牌超80个,引入29个城市首店,调整后销售额、客流大幅提升,稳站平顶山消费者品质购物首选地。

  对话deepseek:中骏商管提升购物质感

  更加丰富的体验,更“合口味”的商业。

  “深度运营”理念下的购物中心,会更加重视空间场景的营造,及个性化消费内容的引入。不止满足人们“买东西”的需求,更进一步提供愉悦、质感的生活方式。

  #案例解析:花桥中骏世界城在筹开早期,展开苏沪在地文化、消费需求的深入调研。2024年9月开业时,惊喜呈现一条“空中江南主题水街”,引山水入场,以在地风情特色打造城市公共休闲空间,结合项目“购物中心优选+奥莱零售精选”的都市奥莱定位,实现流量虹吸。充足的人气,预估能为项目带来首年5%左右的投资回报率。

  对话deepseek:中骏商管持续优化对客服务

  商业数智化构建“人、货、场”动态感知生态。

  通过会员小程序、智能POS、智能客流、智能停车、AI大数据等立体化覆盖,多维度洞察消费者需求,不断优化对客服务,赋能商业运营。

  #案例解析:2024年,中骏商管全面升级会员权益体系,“积分当钱花”、“积分膨胀加价购”、“会员权益无感停车”、“在线智能寻车”等更多会员服务场景升级,不断提升会员权益的含金量。拥抱消费行为变化,打通抖音等新媒体营销平台,实现新媒体运营业财一体化无缝接入。截至2024年末,中骏世界城数字会员总数超370万,同比增长23%,会员消费同比提升69%。

  中骏商管的实践印证了一个商业真理:深度运营不仅是短期业绩的助推器,更是实现高质量规模化的核心引擎。在追求"快周转"的行业环境中,这种坚持长期主义的运营之道看似艰难,却是一条真正可持续的发展路径。通过精细化会员服务、差异化场景营造和持续的内容创新,中骏商管正在构建一个更具韧性的商业生态体系。这种"慢工出细活"的运营哲学,让每一个商业空间都能持续释放价值,最终汇聚成规模发展的强大势能,实现真正意义上的长期价值增长。这或许就是商业领域最"难而正确"的选择。

  (来源:点财网)

责任编辑:何奎良

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